🛒Уведомление покупателя:
✔️ После оплаты отправьте сообщение через «Чат с продавцом» для подтверждения и обработки заказа.
• Время обработки: 15–60 минут, максимум 12 часов.
• Время работы: 05:00-19:00 (по московскому времени)
• Ответы в нерабочее время могут быть задержаны; заказы будут приоритетны для обработки на следующий рабочий день.
📩Гарантия и политика возврата:
👉Полная гарантия на период подписки. Проблемы будут решены в течение 1–24 часов, так что не волнуйтесь.
👉Возврат средств за отправленные товары не осуществляется.
👉Неотправленные товары:
• Ответственность Продавца → Полный возврат средств.
• Ответственность покупателя (непрочтение инструкций, выбор неправильного товара, передумание и т. д.) → Возврат средств после вычета 50% комиссии за обработку. Вы также можете обменять товар на аналогичный или другой товар из нашего магазина.
При покупке Подписка на план Krea AI Pro 1Месяц на ваш аккаунт действует гарантия магазина Dimikey.