Техподдержка осуществляется с 10-00 до 20-00 (UTC+3 Москва) среднее время выполнения заказа - до 4 часов (но не более 12 часов с момента оплаты). Выходные и праздники: среднее время выполнения заказа - до 12 часов (но не более 24 часов с момента оплаты). Если совершили покупку после 20-00, оформить заказ сможем на следующий день. Получение товара:
1. После оплаты сообщите нам полученный "уникальный код" на странице покупки с помощью вкладки "переписка с продавцом".
2. Ожидайте доставки в рабочие время.
Оплата Google One из России на ваш аккаунт Google с регионом США. Перед покупкой, убедитесь в следующем:
• Не меняли ли вы страну аккаунта за последний год, если меняли создайте новый аккаунт Google с регионом США или без региона, это не повлияет на контент и покупки в приложении, так как приобретённый контент не привязан к Google Play.
• Если вы состоите в семейной группе, вы можете временно выйти из нее или использовать другой аккаунт.
Для использования товара следуйте инструкции по настройке аккаунта. Возможны ошибки Google, которые решаются по FAQ (решение таких ошибок может занять до 48 часов). При оплате подписок (ежемесячно) указывайте реквизиты 30 дней.
После оплаты вы получаете инструкцию по смене региона и реквизиты для оплаты подписки Google One. 🔥Для оплаты игр и других подписок: https://dimikeys.com/3440192-podpiska-google-one-basic-premium-1-god-mesyats-dlya-rf
Приобретая этот товар, вы принимаете следующие условия:
- После оформления подписки гарантия не распространяется, гарантия только на работоспособность реквизитов в течение 14 дней;
- Вы подтверждаете свое согласие что ошибки Google (например, or-hdt, or-ccreu и др.) не являются основанием для возврата. Ошибки возникают из-за политики Google (некачественный IP-адрес, использование эмуляторов, наличие нескольких учетных записей/устройств и т.д.). Ошибки можно устранить, следуя рекомендациям в FAQ или официальном справочнике Google, но обычно достаточно подождать 48 часов.
Политика возврата:
1. Возврат возможен в течение гарантийного срока 14 дней, при условии, что покупатель следовал всем рекомендациям по устранению ошибок Google, если рекомендации не помогли решить проблему оформляется возврат. Возврат только номинальной стоимости. Срок возврата — до 10 рабочих дней.
2. Возврат невозможен, если покупатель случайно приобрел товар или не ознакомился с условиями до покупки. Продавец оставляет за собой право отказать в возврате если оплачивался магазин не Google Play; если ошибки вызваны неправильной настройкой аккаунта; возврат был запрошен сразу после покупки.
При покупке Подписка Google One Basic/Premium 1 год (месяц) для РФ действует гарантия магазина Dimikey.